راهنمای پرداخت و ارسال
پرداخت هزینه :
پرداخت از طریق درگاه های بانکی متصل به وبسایت :
- در این روش امنیت حساب شما به طور کامل از طریق درگاه رسمی بانک تامین خواهد شد .
- در صورت بروز هر گونه مشکل در پرداخت از طریق درگاه بانک ، با پشتیبانی بانک تماس گرفته تا مشکل پرداخت رفع گردد .
- در صورتی که مشکل پرداخت از سوی وبسایت پاما بود ، با ارسال ایمیل به info@pama.shop با موضوع " پرداخت " مشکل خود را رفع نمایید .
پرداخت در محل :
- در صورت تمایل می توانید هزینه را پس از دریافت محصول در محل درخواستی خود پرداخت کنید .
ارسال محصول :
- ارسال کالا توسط سیستم توزیع شرکت پاما یا شرکت پست انجام خواهد شد .
- تمامی سفارشات در صورت موجود بودن ظرف مدت 24 تا 72 ساعت بعد از تکمیل فرآیند سفارش ارسال خواهند شد .
- تعطیلات رسمی و حوادث غیر مترقبه باعث اضافه شدن به زمان ارسال خواهند شد .
- در صورت ارسال توسط پست ، کد پیگیری 20 رقمی مرسوله را از بخش فروش دریافت کنید .
- با استفاده از کد دریافتی در بخش رهگیری سایتِ www.post.ir ، می‌توانید از آخرین موقعیت مرسوله اطلاع حاصل کنید .
- کلیه سفارش های آماده ارسال ، در طول هفته از شنبه تا چهار شنبه به صورت روزانه به شرکت های اشاره شده تحویل می گردد .
- مدت زمان ارسال کالا در ارتباط مستقیم با موقعیت جغرافیایی شما و اولویت بندی ارسال سفارشات توسط شرکت های مذکور است .
