شرایط گارانتی محصولات
مدت زمان گارانتی :
- تمامی محصولات عرضه شده در وبسایت و فروشگاه های زنجیره ای پاما دارای 3 ماه گارانتی می باشند .
شرایط گارانتی :
- همراه داشتن فاکتور خرید برای استفاده از خدمات گارانتی الزامی است .
- ارائه مشخصات صحیح هنگام خرید مانند نام و شماره تلفن همراه ، پیش شرط استفاده از خدمات گارانتی است .
- در صورت استفاده نا متعارف و نادرست گارانتی شامل محصولات نمی شود .
- نحوه استفاده صحیح و متعارف از محصولات در بخش "مراقبت از محصولات" بیان شده است .
- گارانتی محصولات شامل "جدا شدن رویه از زیره" و "شکستگی زیره" محصول میگردد .
فرآیند گارانتی :
- محصولاتي كه براي استفاده از خدمات گارانتي به فروشگاه تحويل داده مي شوند ظرف مدت ٧ تا ١٤ روز كاري تعمير و آماده تحويل خواهند شد .
- در صورتی که شرکت پاما موفق به تعمیر محصول نشود ، کالای شما با نمونه ای دیگر از همان مدل تعویض خواهد گشت .
- در صورتی که کالای مذکور از محصولات فروشگاه حذف شده باشد ، مشتری میتواند هر یک از محصولات هم قیمت یا گرانتر موجود در فروشگاه را انتخاب کند و صرفا تفاوت قیمت را پرداخت نماید .
- به منظور رعایت مسائل بهداشتی ، ضروریست قبل از تحویل محصول به فروشگاه ، آن را کاملا تمیز فرمائید .
